PRECIOS Y POLÍTICAS

Arnette.com ​​​​​ofrece envío gratuito en todos los pedidos dentro de tu país. Los pedidos generalmente se entregan en 5 días hábiles. 

No enviamos pedidos realizados en este sitio web a direcciones fuera de tu país; sin embargo, operamos en muchos países a través de versiones locales de la tienda online. Para comprobar si el envío a un país extranjero está disponible, selecciona el país de destino en el enlace proporcionado en el sitio web.

No es posible realizar envíos a apartados de correo. Los pedidos realizados a estas direcciones se cancelarán automáticamente.

SEGUIMIENTO DE ENVÍO

Desde que enviemos tu pedido, te enviaremos un correo electrónico con los datos del transportista y el número de seguimiento.

ENTREGA

Recuerda comprobar el estado de los productos que has pedido en el momento de la entrega. Si tienes alguna objeción, siempre podrás rechazar la entrega parcialmente o en su totalidad.

La opción de envío ecológico la realizan proveedores de logística que utilizan soluciones sostenibles para reducir el impacto climático. La entrega puede tardar hasta 7 días laborables.

Esta opción de envío consiste en:

1. Servicio terrestre completo: envíos atendidos por camión. Las emisiones del transporte se reducen al utilizar exclusivamente el transporte terrestre en lugar de otros modos de envío disponibles con mayores emisiones. No es aplicable a destinos que no dispongan de otros modos de envío; pueden aplicarse otras exclusiones.

2. Programa de compensación de emisiones (si lo ofrecen los transportistas seleccionados): los proveedores calculan las emisiones de carbono desde la recogida hasta la entrega; las emisiones de carbono se compensan mediante proyectos de protección del clima, como la reforestación, las energías renovables, la eliminación de residuos y la energía eólica, entre otros, con el apoyo de los proveedores de logística. El servicio de neutralidad de carbono es verificado por una empresa de auditoría certificada (por ejemplo, Société Générale de Surveillance).

A continuación, la lista de los proveedores logísticos que pueden ofrecer compensación de emisiones: 

UK UPS: https://about.ups.com/gb/en/our-company/governance/carbon-neutral-credentials.html